نص معلومات حول معالجة البيانات الشخصية
تم إعداد نص المعلومات المتعلق بالبيانات الشخصية هذا وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“القانون”) لإعلامك بجمع ومعالجة ونقل بياناتك الشخصية وحقوقك بموجب القانون.
غازي باشا ماه. شركة مهريما سلطان توريزم المحدودة تقع في يافوز سليم بولفاري تقسيم إيش مركزي رقم: 72-9 أورتاهيسار طرابزون. المحدودة.. باعتبارنا (“الشركة” أو “حفصة الطور”)، بوصفنا مراقب البيانات، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا للقانون والتشريعات ذات الصلة، ضمن النطاق الموضح أدناه.
لمزيد من المعلومات التفصيلية، يمكنك الرجوع إلى سياسة معالجة البيانات الشخصية والأمن الخاصة بـ Hafsa Tur.
1. البيانات الشخصية التي نعالجها
بصفتنا حفصة طور، قد نقوم بمعالجة بعض بياناتك الشخصية، بما في ذلك ما يلي:
• الاسم واللقب T.R. معلومات هويتك، بما في ذلك رقم هويتك ورقم جواز السفر والحالة الاجتماعية والمعلومات الأخرى الواردة في وثيقة الهوية أو نسخة من رخصة القيادة؛
• معلومات موقعك، بما في ذلك معلومات الإقامة ومعلومات العنوان ومعلومات الموقع.
• عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورقم الجوال، بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك؛
• رقم حساب البنك، ورقم الآيبان، بما في ذلك المعلومات المالية الخاصة بك؛
• معلومات أفراد العائلة، بما في ذلك أسماء وألقاب زوجتك وأطفالك؛
• البيانات المتعلقة بتحديد الحوادث التي وقعت داخل الشركة؛
• معلومات المعاملات العملية الخاصة بالعملاء مثل الفواتير والسندات والشيكات، ومعلومات العضوية، وطلبات العملاء، وشكاويهم، ومعلومات المنتجات/الخدمات المستخدمة/المشتراة؛
• معلومات عن المشتريات السابقة للمنتجات/الخدمات ونتائج الاستطلاعات وغيرها من معلومات التسويق؛
• معلومات أمان المعاملات بما في ذلك عناوين IP وسجلات الوصول.
• المعلومات الصحية الخاصة بك، بما في ذلك معلومات فصيلة الدم، والمعلومات المحددة في التقرير الصحي، ومعلومات المواد المسببة للحساسية، ومعلومات حالة الإعاقة.
• مقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية الخاصة بك بما في ذلك CCTV.
2. أغراض معالجة البيانات الشخصية
شخصية البيانات الخاصة بك، سنقوم بمعالجتها بناءً على الأغراض التالية:
• توفير منتجاتنا و/أو خدماتنا وتنفيذ عمليات البيع لدينا،
• المتابعة في عمليات شراء المنتجات و/أو الخدمات.
• تنفيذ عمليات علاقات العملاء لدينا،
• إدارة عمليات طلب الإرجاع والاستبدال لعملائنا،
• دراسة وتقييم طلبات العملاء والشكاوى والتواصل إذا لزم الأمر.
• القيام بالأنشطة التي تهدف إلى رضا العملاء،
• تحديث وتخصيص وتطوير منتجاتنا وخدماتنا بما يتماشى مع احتياجاتك ومتطلباتك،
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل والنشرات الإخبارية والمنشورات الأخرى إليك حول منتجاتنا أو خدماتنا الجديدة، والتغييرات في منتجاتنا أو خدماتنا الحالية، وحملاتنا وعروضنا الترويجية،
• تخطيط وتنفيذ عمليات الاتصال لدينا،
• إدارة ملفات تعريف الارتباط من أجل تحسين تجربة زوارنا على مواقعنا الإلكترونية، واكتشاف الطلبات والمشاكل، وإنهاء عمليات البحث الخاصة بهم بسرعة. (لمزيد من المعلومات التفصيلية، يمكنك الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا)،
• إجراء أنشطتنا التسويقية وعمليات الإعلان/الحملة/الترويج،
• إجراء والإشراف على أنشطة أعمالنا وضمان استمرارية العمل،
• تنفيذ أنشطتنا والوفاء بالتزاماتنا وفقًا للاتفاقيات المبرمة مع الموردين وشركاء الأعمال والأطراف الثالثة الأخرى،
• تنفيذ عمليات إدارة الأداء لدينا للموردين،
• القيام بأعمال الخدمة والصيانة والإصلاح والفحص لدينا،
• القيام بشؤوننا المالية والمحاسبية،
• إصدار بطاقات الائتمان التجارية من قبل الشركة،
• توفير المعلومات للمؤسسات والمنظمات العامة المعتمدة عند الضرورة،
• ضمان إجراء عمليات تدقيق مستقلة وإدارة العملية.
• متابعة المسائل القانونية الموجهة ضد شركتنا.
بتأمين السلامة الجسدية للمباني والمنشآت لدينا وضمان إنشاء سجلات الزائرين وتتبعها.
• ضمان الامتثال للوائح القانونية والوفاء بالتزاماتنا القانونية،
• تقييم طلبات التوظيف للمرشحين الموظفين، وإجراء المقابلات والمقابلات، والتواصل مع الأشخاص الذين يشيرون إليهم كمراجع في سيرتهم الذاتية.
3. أساليبنا في جمع البيانات الشخصية
في حفصة طور، نقوم بجمع بياناتك الشخصية من خلال القنوات التالية:
• البريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة، وبطاقات العمل،
• الهاتف والفاكس،
• CCTV (تسجيلات كاميرا الدائرة المغلقة)،
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة،
• الشكل المادي،
• موقعنا على الانترنت،
• البريد والبضائع والبريد السريع،
• لقاءات وجهاً لوجه،
• الوسائط المادية والإلكترونية الأخرى.
4. الأسباب القانونية للمعالجة
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية ضمن شروط المعالجة المحددة في المادتين 5 و6 من القانون.
5. نقل بياناتك الشخصية
يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى موظفينا وشركاء العمل والمساهمين والموردين وشركات المجموعة وممثلي الشركات والوكلاء والمؤسسات والمنظمات العامة/الخاصة المعتمدة قانونًا، ضمن شروط المعالجة المحددة في المادتين 8 و9 من القانون، وتقتصر على الأغراض المذكورة أعلاه.
6. حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية
باعتبارك الشخص المعني، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وفقًا للمادة 11 من قانون KVK:
• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا،
• طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية،
• التعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض منها أم لا.
• معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها في الداخل أو الخارج،
• لطلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل غير كامل أو غير صحيح، ولطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها بالإجراء المتخذ في هذا السياق،
• طلب حذف أو تدمير بياناتك الشخصية في حالة زوال الأسباب التي تتطلب المعالجة، حتى لو تمت معالجتها وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 والأحكام القانونية الأخرى ذات الصلة، وطلب اتخاذ الإجراء في يتم إخطار هذا السياق إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها،
• الاعتراض على ظهور نتيجة ضدك من خلال تحليل البيانات المعالجة حصراً من خلال الأنظمة الآلية،
• اطلب تعويضًا عن هذا الضرر إذا تعرضت لضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.
يمكنك تقديم طلباتك فيما يتعلق بهذه الحقوق عبر نموذج طلب الشخص المعني الموجود على موقعنا. سيتم الرد على طلباتك كتابيًا أو إلكترونيًا في أقرب وقت ممكن وفي غضون 30 (ثلاثين) يومًا على أبعد تقدير، اعتمادًا على طبيعة الطلب.
ستتم معالجة طلبك مجانًا. ومع ذلك، إذا كانت المعاملة المطلوبة تتطلب تكلفة إضافية، فسيتم طلب الرسوم بالتعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية من مقدم الطلب.